Kundesenter

Vi er klare til å hjelpe deg.

Support informasjon

Registrer en sak

Dersom du opplever problemer med din Tansa-installasjon er vårt kundesenter klare til å hjelpe deg. Logg deg på vårt supportsystem og rapporter problemet du opplever, så tar vi kontakt. Du vil få en kopi av det du har rapportert og kan se status på saker du legger inn.

På våre supportsider kan du også finne manualer, tips og annen nyttig informasjon om våre produkter. 

Fjernsupport

I noen få tilfeller trenger vi tilgang til din maskin. Vi vil ikke be om brukernavn og passord før vi kobler til datamaskinen og du kan følge med på hva vi gjør.

Vi bruker TeamViewer for fjernsupport. Vennligst start QuickSupport-appen ved å klikke på lenken nedenfor. En Tansa-tekniker vil da kunne koble seg til din maskin og se nærmere på ditt problem.